¿Cómo comprar en SaluTienda.com?

Guía de cómo comprar en SaluTienda.com

¿Quieres saber cómo comrar en SaluTienda.com? A continuación tienes una guía para que puedas hacerlo fácilmente.

En nuestra búsqueda permanente de hacer todo lo posible para que nuestros clientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio, hemos implementado un sistema para que puedan realizar las compras de manera fácil y rápida, simplemente debes seguir los pasos que enumeramos a continuación:

Encuentra los productos que vas a comprar:

Si conoces el nombre de los productos que vas a comprar puedes hacer clic en la “lupa” que se encuentra en la parte superior derecha y escribir el nombre del producto, también puedes navegar y buscar en las diferentes secciones y categorías de la página los productos que vas a comprar.

Agrega los productos al carrito de compras:

Una vez has encontrado los productos que vas a comprar debes agregarlos uno a uno a el carrito de compras, tal como lo harías en una tienda física.

Puedes agregar los productos haciendo clic en el botón “Añadir al Carrito”, también puedes hacer clic en el botón “Vista Rápida” para ver el precio, disponibilidad y descripción corta del producto. Cuando muevas tu cursor sobre la imagen del producto aparecerá el precio y la disponibilidad o tiempo de entrega. También podrás hacer clic sobre la imagen o el título del producto para ver más detalladamente las características del mismo.

Cuando hayas agregado todos los productos que quieres al carrito de compras puedes pasar al siguiente paso.

Ir al Carrito de Compras:

Si la compra la estas haciendo desde un computador portátil o de escritorio:

Por cada producto que agregas, verás que en la parte superior derecha aparecerá sobre el icono de carrito de compras un número, ese numero corresponderá al numero de productos que has agregado exitosamente al carrito de compras.

Cuando pases tu cursor sobre el icono del carrito de compras se desplegará un listado de los productos que has agregado exitosamente, también verás dos botones en la parte inferior que te permitirán Ver el Carrito o Finalizar la compra. Cuando haces clic en el botón Ver el Carrito esto te permitirá ir a revisar los productos que has agregado, cambiar las cantidades o eliminar productos si así lo deseas.

En el carrito de compras podrás cambiar las cantidades de los productos que deseas adquirir, para esto debes hacer clic en los botones + o – y una vez el numero de productos sea el correcto deberás hacer clic en el botón Actualizar Carrito.

Si quieres eliminar un producto del carrito de compras podrás hacer clic en el botón X, de esa forma el producto será eliminado del carrito de compras.

El botón Finalizar compra te llevara directamente a que puedas llenar los datos para realizar el pago de los productos, es decir que si te encuentras seguro de los productos y cantidades que vas a comprar, será más rápido hacer clic en el botón finalizar compra.

Si la compra la estas haciendo desde un dispositivo móvil:

Para una mejor experiencia de compra te recomendamos que uses tu dispositivo de forma horizontal, también puedes hacer todo de forma vertical, simplemente verás un poco mejor la distribución del contenido si tu dispositivo se encuentra de forma horizontal.

Si estas realizando la compra desde un dispositivo móvil (Celular o Tablet) también verás el icono del carrito de compras ubicado en la parte superior derecha, para ir al carrito de compras simplemente deberás hacer clic en el icono del carrito de compras, esto te dirigirá al la página donde podrás verificar las cantidades y productos que has agregado exitosamente.

En el carrito de compras podrás cambiar las cantidades de los productos que deseas adquirir, para esto debes hacer clic en los botones + o – y una vez el numero de productos sea el correcto deberás hacer clic en el botón Actualizar Carrito.

Si quieres eliminar un producto del carrito de compras podrás hacer clic en el botón X, de esa forma el producto será eliminado.

Si cuentas con un cupón de descuento en la página del carrito de compras o en la sección de finalizar la compra tendrás la opción de canjear los cupones, deberás ingresar el código del cupón y hacer clic en “Aplicar Cupón” de esa forma el sistema calculará nuevamente los valores de acuerdo al cupón que has ingresado.

Finalizar compra:

Una vez hayas verificado los productos y las cantidades que quieres comprar puedes hacer clic en el botón Realizar Pedido o Finalizar Compra, esto te dirigirá al formulario donde deberás ingresar los datos para hacer el pedido.

Si ya eres un usuario registrado podrás iniciar sesión haciendo clic en el texto “¿Ya te habías registrado? Inicia sesión con tu cuenta aquí”, esto le permitirá al sistema reconocer tus datos de forma automática por lo cual no tendrás que ingresar nuevamente todos los datos que te pedirá a continuación, sin embargo podrás modificar los datos de acuerdo a tus necesidades.

Deberás ingresar tu Nombre, Apellido, Dirección completa, Barrio, Ciudad o Municipio, el Departamento donde quieras recibir el pedido, un número de teléfono y tu email.

Una vez has ingresado los datos te recomendamos verificar para que no hayan errores en tus datos que causen retrasos o inconvenientes en el despacho de tu pedido.

También encontrarás la opción de crear una cuenta, esta opción te solicitará que crees una contraseña, esto te será útil más adelante para verificar el estado de tus pedidos y también que el sistema recuerde tus datos como cliente registrado.

También tienes la opción de que tu pedido sea enviado a una dirección diferente, esto es útil si por ejemplo quieres hacer un regalo a un ser querido, puedes ingresar los datos en esta sección y el pedido lo recibirá la persona a la cual deseas enviar el pedido.

En la sección “Notas del Pedido” puede hacer cualquier comentario que consideres importante para que lo tengamos en cuenta para el despacho de tu pedido.

Realizar el pedido:

Una vez has verificado tus datos, que los productos y cantidades sean adecuadas deberás hacer clic en el botón “Realizar el Pedido” este paso te llevará a la página de pagos seguros de Mercado Pago donde deberás elegir una de las múltiples formas de pago de acuerdo a la que te sea más conveniente, Mercado Pago solicitará los datos de las tarjetas o los datos requeridos para poder llevar a cabo la transacción. Sigue las sencillas instrucciones y LISTO eso es todo.

Confirmación de Pago por parte de Mercado Pago:

Recibirás un correo con la confirmación por parte de Mercado Pago de que tu pago ha sido exitoso.

Confirmación de pedido por parte de SaluTienda.com:

Recibirás un correo de parte nuestra confirmando que hemos recibido la orden de tu pedido y que será despachado lo más pronto posible.

Si eres usuario de Hotmail, Outlook o Gmail, recuerda verificar las carpetas de promociones u otros correos, ya que es posible que las notificaciones que te enviaremos lleguen a esas carpetas.

Seguimiento del pedido:

Te enviaremos al email registrado el número de guía para que puedas hacer seguimiento a el despacho de tu pedido con la empresa transportadora.

Si necesitas ayuda o más información puedes escribirnos a [email protected]

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